Política de privacidad

DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Ali Kaan Yilmaz e.K. – handelnd unter der Marke STARPHONE
Stand: 19. Februar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ali Kaan Yilmaz e.K.
handelnd unter der Marke STARPHONE
Blondelstraße 10
52062 Aachen
Deutschland
E-Mail: info@starphone.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden
Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person beziehen.

Die Verarbeitung erfolgt:

- zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

3. Erhebung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen:

- der Systemsicherheit
- der Stabilität
- der Missbrauchsvermeidung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2 Bei Bestellungen im Online-Shop

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir:

- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- Bestelldaten

Diese Verarbeitung ist erforderlich zur:

- Vertragsdurchführung
- Zahlungsabwicklung
- Versandabwicklung
- Kundenkommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3.3 Reparatur- und Serviceleistungen

Bei Reparaturaufträgen verarbeiten wir:

- Kontaktdaten
- Gerätemodell und Seriennummer
- Fehlerbeschreibung
- Auftrags- und Zahlungsinformationen

Hinweis:
Geräte können personenbezogene Daten enthalten. Wir greifen nicht aktiv auf
gespeicherte Inhalte zu. Für Datensicherung ist ausschließlich der Kunde
verantwortlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir:

- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über den jeweiligen Anbieter.
Wir erhalten lediglich Informationen über den Zahlungsstatus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen
Zahlungsdienstleisters.

5. Versanddienstleister

Zur Lieferung geben wir folgende Daten an Versanddienstleister weiter:

- Name
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse (für Zustellbenachrichtigung)
- Telefonnummer (falls erforderlich)

Insbesondere an:

- DHL Paket GmbH
- ggf. internationale Logistikunternehmen bei Drittland-Lieferungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Lieferungen in Drittländer (außerhalb der EU)

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union (DAP-Versand) können
personenbezogene Daten an folgende Stellen übermittelt werden:

- internationale Logistikunternehmen
- Zollbehörden
- Abfertigungsdienstleister

Dies erfolgt nur, soweit es zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben.

Shopify verarbeitet personenbezogene Daten:

- zur technischen Bereitstellung des Shops
- zur Zahlungsabwicklung
- zur Systemsicherheit
- zur Performanceoptimierung

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (z. B. USA) kann erfolgen.

Shopify stützt sich dabei auf:

- EU-Standardvertragsklauseln
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- Data Privacy Framework (sofern anwendbar)

Weitere Informationen:
https://privacy.shopify.com

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Unterschieden wird zwischen:

- technisch notwendigen Cookies
- funktionalen Cookies
- Marketing- und Analyse-Cookies

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Einwilligung über
unser Cookie-Banner gesetzt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie:

- es für die Vertragsdurchführung erforderlich ist
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. 6 oder 10 Jahre nach HGB/AO)
- berechtigte Interessen vorliegen

Danach erfolgt Löschung oder Anonymisierung.

10. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um:

- Daten vor Verlust
- unbefugtem Zugriff
- Manipulation
- Missbrauch

zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit bei Internetübertragungen kann jedoch
nicht garantiert werden.

11. Ihre Rechte (EU / EWR / UK)

Sie haben folgende Rechte:

- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
info@starphone.de

12. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen
oder technischen Änderungen anzupassen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website abrufbar.