Notebook- en tablet-reparatie voor bedrijven

Uitsluitend voor bedrijven, zelfstandigen en instellingen.

Notebooks en tablets zijn in veel bedrijven vaste werkinstrumenten. Bij een defect scherm, een zwakke accu of een oplaadprobleem moet eerst worden vastgesteld om welk model het gaat en welke reserveonderdelen beschikbaar zijn. STARPHONE voert de reparatie uit in de eigen werkplaats in Aken en biedt zakelijke klanten een gebundelde afhandeling.

Aanvraag voor apparaten versturen · 0241 401 37 37

Welke apparaten passen op deze pagina?

  • Windows-notebooks van verschillende fabrikanten
  • Apple MacBooks
  • Apple iPads
  • Standaard-tablets met Android

Typische schadebeelden

Bij notebooks en tablets gaat het vaak om schade aan het scherm, de accu, de oplaadpoort of de behuizing. Welke reparatie mogelijk is, hangt zeker bij notebooks af van het model en de beschikbaarheid van reserveonderdelen. Daarom wordt de concrete reparatiebehoefte vóór uitvoering gecontroleerd.

Voorbeeld uit de praktijk

Voorbeeld: Een bedrijf wil een notebook met een kapot scherm en twee tablets met een zwakke accu gezamenlijk laten repareren. De apparaten kunnen samen worden aangevraagd, via verzending in één pakket worden afgestemd en vervolgens via een verzamelfactuur worden afgerekend.

Afhandeling voor zakelijke klanten

Betaling op factuur met gespecificeerde btw, netto-offertes en verzamelfacturen zijn mogelijk. Verzending in één pakket binnen Duitsland vindt plaats in overleg. In het stadsgebied van Aken kan een ophaalafspraak worden gemaakt. Zakelijke klanten krijgen voorrang bij aanname en verwerking. U heeft een vast aanspreekpunt in de werkplaats in plaats van een hotline.

Veelgestelde vragen

Worden notebook-onderdelen vooraf gecontroleerd?

Bij notebooks hangt de reparatie af van het model en de beschikbaarheid van reserveonderdelen. Het concrete geval wordt daarom vóór uitvoering gecontroleerd.

Kunnen notebooks en tablets samen worden opgestuurd?

Ja. Verzending in één pakket binnen Duitsland is in overleg mogelijk.

Welke garantie geldt er?

12 maanden op reserveonderdelen en arbeid; bij waterschade alleen op de geplaatste onderdelen.

Hoe lang duurt de reparatie?

De duur hangt af van het model, de schade en de beschikbaarheid van reserveonderdelen. Na de controle stemmen we de verwachte reparatiedatum met u af. Bij verzending komen de transporttijden er nog bij.

STARPHONE repareert sinds 1998 in de eigen werkplaats in Aken.

Vóór verzending in één pakket: Apparaten met een opgezwollen of beschadigde accu s.v.p. niet als normaal pakket versturen. Stem de aanname eerst met ons af en volg de verzendinstructies.

Zo vraagt u een reparatieofferte aan

  1. Behoefte beschrijven: Meld het model, het aantal apparaten en het defect via het B2B-formulier.
  2. Overdracht en controle afstemmen: Spreek verzending of overdracht af. Na controle ontvangt u een offerte; een netto-offerte is op aanvraag mogelijk.
  3. Reparatie goedkeuren: De reparatie begint na uw goedkeuring. Daarna volgen de retourzending en de afrekening.

Overige branches

Nu reparatiebehoefte aanvragen

Ook voor een enkel bedrijfsapparaat kunt u een aanvraag doen – er is geen minimumaantal. Vermeld indien mogelijk het model, het aantal apparaten en het defect. Een gewenste datum kunt u toevoegen; de haalbaarheid stemmen we met u af.

B2B-aanvraag versturen · Direct bellen: 0241 401 37 37