Reparatie van smartphones & tablets voor praktijken & kantoren

Uitsluitend voor bedrijven, zelfstandigen en instellingen.

In praktijken en advocatenkantoren hangen communicatie, agendabeheer en de dagelijkse afstemming vaak af van smartphones en tablets. Als een zakelijk toestel uitvalt, moet de reparatie daarom planbaar zijn en zakelijk correct worden afgehandeld. STARPHONE repareert in de eigen werkplaats in Aken; zakelijke klanten kunnen toestellen vanuit heel Duitsland gezamenlijk opsturen.

Offerte aanvragen · 0241 401 37 37

Typische toestellen en defecten in praktijken en advocatenkantoren

  • Zakelijke telefoons zoals iPhones en Android-smartphones
  • iPads en standaardtablets voor organisatie en mobiele werkplekken
  • Displaybreuk na een val of druk
  • Zwakke accu's bij intensief gebruikte toestellen
  • Problemen met oplaadpoorten en camera's

Facturatie passend bij de bedrijfsvoering

Voor zakelijke klanten bieden wij betaling op factuur met gespecificeerde btw, netto-offertes en verzamelfacturen. Bij meerdere toestellen kan gezamenlijke verzending vanuit heel Duitsland in overleg worden georganiseerd. In het stadsgebied van Aken is ophalen in overleg mogelijk. Zakelijke klanten krijgen voorrang bij ontvangst en verwerking.

Voorbeeld uit de dagelijkse praktijk

Voorbeeld: In een praktijk valt een zakelijke telefoon uit en bij een tweede toestel is de accu zwak. In plaats van twee aparte trajecten aan te maken, kunnen beide toestellen gezamenlijk worden aangemeld en kan de verzending worden afgestemd. In een advocatenkantoor kan dezelfde procedure voor meerdere zakelijke toestellen worden gebruikt.

Garantie en werkplaats

STARPHONE repareert sinds 1998 in de eigen werkplaats in Aken. U spreekt direct met de mensen die uw toestellen repareren – geen hotline, geen wisselende medewerkers. Op onderdelen en arbeid geldt 12 maanden garantie; bij waterschade geldt de garantie alleen op de geplaatste onderdelen.

Veelgestelde vragen

Kunnen meerdere toestellen tegelijk worden opgestuurd?

Ja. Gezamenlijke verzending vanuit heel Duitsland is voor zakelijke klanten in overleg mogelijk.

Is een factuur met gespecificeerde btw mogelijk?

Ja. Betaling op factuur met gespecificeerde btw, alsmede netto-offertes en verzamelfacturen zijn mogelijk.

Hoe snel wordt er gerepareerd?

De duur hangt af van het model, het defect en de beschikbaarheid van onderdelen. Na inspectie stemmen we de verwachte reparatiedatum met u af. Bij verzending komen de transporttijden erbij.

Is er een ophaalservice?

In het stadsgebied van Aken is ophalen in overleg mogelijk.

Vóór een gezamenlijke verzending: Verstuur toestellen met een opgezwollen of beschadigde accu niet als normaal pakket. Stem de ontvangst eerst met ons af en volg de verzendinstructies.

Zo vraagt u een reparatieofferte aan

  1. Behoefte beschrijven: Model, aantal toestellen en defect doorgeven via het B2B-formulier.
  2. Overdracht en inspectie afstemmen: Verzending of overdracht afspreken. Na inspectie ontvangt u een offerte; een netto-offerte is op aanvraag mogelijk.
  3. Reparatie goedkeuren: De reparatie start na uw goedkeuring. Daarna volgen de retourzending en de facturatie.

Andere sectoren

Nu reparatiebehoefte aanvragen

Ook voor een enkel zakelijk toestel kunt u een aanvraag doen – er is geen minimumaantal. Vermeld indien mogelijk het model, het aantal toestellen en het defect. Een gewenste datum kunt u toevoegen; we stemmen de haalbaarheid met u af.

B2B-aanvraag versturen · Direct bellen: 0241 401 37 37