Réparation de téléphones à Aix-la-Chapelle
Réparation de smartphones depuis 1998 au 10, rue Blondel, Aix-la-Chapelle
- Envoi 15 €, retour gratuit
- Assuré pendant le transport
- 12 mois de garantie
- Atelier spécialisé depuis 19984,8 · plus de 1 300 avis sur Google
Nous réparons toutes les marques courantes
Apple et Samsung constituent la majeure partie de notre atelier, auxquels s'ajoutent Google Pixel, Xiaomi, Huawei et Honor. Nous avons en stock des écrans et des batteries pour les modèles courants, et nous commandons les pièces plus rares.
iPhone
De l'iPhone 6s à l'iPhone 17, nous remplaçons vos écrans, batteries, ports de charge et vitres arrière. Pour l'écran, trois qualités sont disponibles selon le modèle : Original en Service Pack, Premium avec OLED souple et Basic basé sur la technologie InCell.
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Les versions Original et Premium sont en OLED et se rapprochent de l'état d'usine, tandis que la version Basic est une option LCD plus économique. Le configurateur vous indique quelles qualités sont proposées pour votre modèle.
Samsung Galaxy
Sur les modèles Galaxy S, l'écran est collé au cadre. C'est pourquoi nous remplaçons généralement l'unité complète composée de l'écran et du cadre ; c'est plus complexe que sur l'iPhone, mais cela garantit que le cadre et le joint sont parfaitement repositionnés.
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La batterie, le port de charge et la vitre arrière peuvent être remplacés individuellement. Une batterie qui gonfle chez Samsung a souvent tendance à décoller l'écran du cadre en premier : si l'appareil nous est apporté assez tôt, un simple remplacement de batterie suffit généralement.
Google Pixel
Nous réparons également les modèles Pixel 6 à Pixel 9. Les pannes courantes incluent les écrans fissurés et les batteries qui faiblissent après deux ou trois ans ; pour les appareils équipés de la puce Tensor, la surchauffe est un problème connu.
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Les pièces de rechange pour Pixel étant plus rares sur le marché que pour iPhone et Samsung, nous devons souvent les commander à l'avance. Appelez-nous avant de passer, afin que nous puissions vérifier si votre pièce est disponible.
Xiaomi et autres marques
Xiaomi, Redmi, Huawei et Honor passent par le même atelier. La variété des modèles est plus large ici et l'approvisionnement en pièces varie d'un appareil à l'autre — pour certains, une réparation vaut le coup, pour d'autres, nous vous le dirons ouvertement.
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Cherchez votre modèle dans le configurateur ; s'il n'apparaît pas, appelez-nous. Si votre entreprise possède plusieurs appareils, cela passe par notre procédure pour les clients professionnels.
Les réparations les plus fréquentes
Quatre types de dommages constituent la majeure partie de ce que nous traitons. Tous les prix s'entendent TTC et dépendent du modèle.
Réparation d'écran
à partir de 55 € TTC
Verre brisé, écran noir ou tactile qui ne répond plus par endroits. Nous décollons l'écran à la chaleur, retirons l'ancien panneau, nettoyons le cadre des résidus de colle et des éclats de verre, puis installons le nouvel écran en le recollant soigneusement.
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À cette occasion, nous vérifions si le cadre est toujours droit après la chute — un cadre déformé ferait rapidement se fissurer le nouveau verre. Nous récupérons la nappe des capteurs, incluant l'écouteur et le capteur de proximité, sur l'ancien écran.
Remplacement de la batterie
à partir de 45 € TTC
Au bout d'un ou deux ans, chaque cellule lithium perd de sa capacité : l'appareil doit être constamment branché ou s'éteint soudainement par temps froid. Nous retirons l'ancienne batterie à l'aide de languettes, insérons une nouvelle cellule et vérifions l'électronique de charge par la même occasion.
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Vos données restent intactes. Si la batterie gonfle et exerce une pression sur l'écran ou la vitre arrière, l'appareil ne doit plus être branché au chargeur — découvrez la marche à suivre dans notre guide sur les batteries de téléphone gonflées.
Port de charge
à partir de 45 € TTC
Le câble ne tient plus, l'appareil ne charge que dans une certaine position, voire plus du tout. Bien souvent, des peluches compressées sont logées au fond du port ; nous les retirons en priorité avant d'envisager un remplacement.
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Si cela ne suffit pas, les contacts sont usés ou la carte de charge est en court-circuit. Sur de nombreux modèles, le port est situé sur une nappe séparée et peut être remplacé individuellement, tandis que sur d'autres, il est soudé directement à la carte mère.
Dégât des eaux
Examen 19 € — entièrement déduit lors de la commande
Un dégât des eaux ne se manifeste que rarement immédiatement : la corrosion continue d’agir, même si l’appareil fonctionne encore au début. Laissez-le éteint, ne le chargez pas et ne le mettez pas dans du riz — cela n’extrait pas l’humidité de la carte mère.
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Nous ouvrons l’appareil, nettoyons la carte mère et vérifions au microscope quels composants présentent des traces de corrosion. Ce n’est qu’après que nous vous dirons ce qui est judicieux de faire et combien cela coûtera.
De plus, nous remplaçons les modules photo et les caches d'objectif rayés à partir de 35 €, ainsi que les vitres arrière cassées et les châssis tordus à partir de 65 €. Si un appareil ne démarre plus du tout, le problème provient généralement de la carte mère — nous l'examinons sous microscope, également pour 19 € de frais d'examen, qui seront déduits lors de la commande. Calculer le prix pour votre modèle.
Réparation dans notre atelier à Aix-la-Chapelle
Comment nous trouver
Blondelstraße 10
52062 Aachen
0241 401 37 37
Notre boutique est située en plein centre-ville d'Aix-la-Chapelle, entre la gare routière (Bushof) et l'Elisenbrunnen. Des parkings se trouvent à quelques minutes à pied et la gare routière est juste au coin de la rue — d'où partent les lignes desservant toute la région urbaine. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 11h à 19h. Aucun rendez-vous n'est nécessaire.
Depuis Eschweiler, Würselen, Herzogenrath et Stolberg, vous n'êtes qu'à quelques kilomètres de chez nous. Si vous habitez plus loin, vous pouvez également nous envoyer votre appareil — vous trouverez la marche à suivre sur la page d'expédition.
Pas à Aix-la-Chapelle ? Réparation de téléphone par envoi – envoi gratuit en Allemagne.
Questions fréquentes sur la réparation de téléphones à Aix-la-Chapelle
Combien coûte une réparation de téléphone à Aix-la-Chapelle ?
Le remplacement d'un écran commence à partir de 55 €, celui d'une batterie à partir de 45 €, taxes incluses dans les deux cas. Le prix dépend du modèle et, pour l'écran, de la qualité choisie. Dans le configurateur, vous sélectionnez l'appareil et le dommage pour voir le prix correspondant à votre combinaison avant de passer commande.
Combien de temps prend une réparation de téléphone portable ?
Souvent prêt le jour même – selon le modèle et la disponibilité des pièces. Si la pièce nécessaire à votre appareil n'est pas en stock, nous la commandons et vous informons de la situation dès le dépôt. Les réparations par micro-soudure sur la carte mère font l'objet d'une planification séparée.
Mes données seront-elles conservées lors de la réparation ?
En règle générale, oui. Lors du remplacement de l'écran ou de la batterie, nous ne touchons pas à la mémoire et vos données restent intactes. Il est toutefois judicieux d'effectuer une sauvegarde au préalable, surtout en cas de dégâts des eaux ou pour les appareils qui ne démarrent plus, car il est impossible de savoir à l'avance si la mémoire a été endommagée.
Ai-je besoin d'un rendez-vous ?
Non. Passez nous voir au 10, Blondelstraße pendant les heures d'ouverture pour déposer votre appareil. Nous l'examinerons pour vous dire ce qu'il y a lieu de faire et quel en sera le coût — aucune intervention ne sera effectuée sans votre accord. Vous viendrez ensuite le récupérer. Il est toutefois préférable de nous appeler au préalable : nous saurons ainsi si votre pièce de rechange est en stock.
Quelle garantie offrez-vous sur une réparation ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur chaque réparation, couvrant les pièces de rechange installées ainsi que notre main-d'œuvre. Sont exclus les nouveaux dommages dus à des chutes ou à l'humidité, les fautes personnelles et les interventions de tiers. Vos droits légaux à la garantie restent inchangés.
Quelle qualité de pièces de rechange utilisez-vous ?
Pour l'écran, vous pouvez choisir entre l'original en « Service Pack », la version Premium avec Soft-OLED et la version Basic basée sur la technologie InCell, dans la mesure où plusieurs qualités sont disponibles pour votre modèle. Nos batteries et ports de charge proviennent de fournisseurs agréés. Les pièces installées sont indiquées sur votre bon de commande, et la garantie de 12 mois s'applique à chaque niveau de qualité.
La réparation de mon téléphone en vaut-elle encore la peine ?
En règle générale : si le coût de réparation est nettement inférieur à la valeur actuelle de l'appareil d'occasion, elle en vaut la peine. Un remplacement de batterie à partir de 45 € est presque toujours rentable, contrairement au remplacement d'un écran sur un appareil très ancien, qui ne l'est souvent plus. Si nous devions vous le déconseiller, nous vous le dirons lors du diagnostic.
Comment se déroule l'expédition si je ne suis pas à Aix-la-Chapelle ?
Vous enregistrez votre appareil sur la page d'expédition, vous l'emballez soigneusement et nous l'envoyez. Après examen, nous vous communiquerons le diagnostic et le prix ; la réparation ne sera effectuée qu'après votre accord. Ensuite, l'appareil vous sera renvoyé assuré, avec la même garantie de 12 mois qu'en magasin.