Réparation d'ordinateurs portables à Aix-la-Chapelle
Réparation de MacBook et d'ordinateurs portables dans notre propre atelier, depuis 1998 au 10 Blondelstraße.
- Envoi 15 €, retour gratuit
- Assuré pendant le transport
- 12 mois de garantie
- Atelier spécialisé depuis 19984,8 · plus de 1 300 avis sur Google
Réparation de MacBook
Pour le MacBook Air, le MacBook Pro et le MacBook 12", vous pouvez voir le prix directement dans le configurateur — 33 modèles à partir de l'année 2016 y sont répertoriés. Sur les modèles récents, le clavier et la batterie sont souvent intégrés au boîtier supérieur ; nous vous indiquons à l'avance quelle pièce sera remplacée sur votre appareil.
Écran à partir de 179 € · Batterie à partir de 89 € · Clavier et boîtier supérieur à partir de 149 € · Trackpad à partir de 69 € TVA incluse.
Ordinateurs portables Windows
Nous réparons aussi Lenovo, HP, Dell, Acer, Asus et Medion — mais pas via le configurateur, car la structure et les pièces varient considérablement selon les séries. Nous vous communiquerons le prix après le diagnostic. Le contrôle coûte 19 € et est intégralement déduit en cas de commande.
Lenovo et ThinkPad
IdeaPad, Yoga et ThinkPad. De nombreux ThinkPad sont conçus pour être faciles à entretenir : la batterie, le clavier et le support de données peuvent être remplacés individuellement sur de nombreuses gammes, souvent sans avoir à démonter tout le boîtier.
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Pour les convertibles Yoga, nous vérifions également la charnière et le câble d'écran, car l'écran y est constamment pivoté et les câbles sont déplacés en conséquence.
PV
EliteBook, ProBook, Pavilion et Envy. Les appareils professionnels sont généralement faciles à ouvrir, alors que les modèles grand public plus fins sont plus souvent collés, ce qui complexifie le remplacement de la batterie ou de l'écran.
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En cas de problème de charge, nous vérifions séparément le bloc d'alimentation, le port et l'électronique de charge, car sur les appareils équipés d'USB-C, chacun de ces trois éléments peut être la cause de la panne.
Dell
Latitude, Inspiron et XPS. Sur de nombreux modèles XPS, le clavier et le repose-poignets forment une unité, tandis que sur les appareils Latitude, les composants individuels sont souvent plus faciles à remplacer.
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Nous traitons les problèmes de surchauffe et de ventilateurs bruyants par un nettoyage et l'application de pâte thermique neuve. En cas de dommage sur l'écran, nous vérifions au préalable s'il s'agit d'une dalle tactile ou standard, car la pièce et la complexité de l'intervention en dépendent.
Acer, Asus et Medion
Aspire, Swift, ZenBook, VivoBook et ordinateurs portables de gaming. Les appareils puissants souffrent souvent d'un refroidissement encrassé, ce qui se traduit par une surchauffe et une baisse des performances.
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L'approvisionnement en pièces détachées varie selon les modèles ; nous vérifions cela avant toute réparation et nous vous disons honnêtement si l'investissement en vaut encore la peine pour votre appareil.
Appelez-nous au 0241 401 37 37 ou envoyez-nous votre ordinateur portable.
Les réparations d'ordinateurs portables les plus fréquentes
Écran et charnière
MacBook à partir de 179 € · Windows après diagnostic
Écran fissuré, lignes, image noire ou capot qui ne tient plus. Nous remplaçons l’ensemble de l’écran et vérifions par la même occasion les charnières et le câble vidéo afin d’éviter que le problème ne se reproduise.
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Sur les MacBook, l’unité complète est généralement remplacée, tandis que sur de nombreux ordinateurs portables Windows, il est possible de ne remplacer que la dalle. Nous vous indiquerons au préalable la solution adaptée à votre appareil.
Batterie
MacBook à partir de 89 € · Windows après diagnostic
Autonomie très limitée sans adaptateur secteur, arrêts soudains ou boîtier qui se gondole. Une batterie gonflée exerce une pression sur le trackpad et le châssis : ne chargez plus votre ordinateur portable et apportez-le-nous.
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Après le remplacement, nous vérifierons le comportement de charge afin que vous puissiez constater que la nouvelle cellule fonctionne correctement.
Clavier et trackpad
MacBook à partir de 149 € · Trackpad à partir de 69 €
Touches bloquées, répétitives ou inactives, souvent après un déversement de liquide. Sur de nombreux modèles, le clavier est intégré au boîtier supérieur (top case) et est remplacé avec celui-ci.
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Si seules certaines touches restent inactives après un contact avec un liquide, nous vérifions d'abord la carte électronique située en dessous. Un trackpad sans clic est remplacé individuellement.
Prise de charge et prise secteur
Examen 19 € · Prix après diagnostic
Le portable ne se charge que si le câble est inséré de biais, ou plus du tout. La cause peut provenir du bloc d'alimentation, de la prise ou du circuit de charge sur la carte mère.
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Nous effectuons des mesures avant tout remplacement et, sur les appareils dotés de plusieurs ports USB-C, nous testons chaque port individuellement.
Ventilateur et surchauffe
Prix après examen
Ventilateurs bruyants, dessous brûlant et un appareil qui ralentit au moindre effort. La poussière s'accumule généralement dans le dissipateur thermique et le ventilateur, et après quelques années, la pâte thermique est sèche.
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Nous nettoyons le système de refroidissement, remplaçons la pâte et vérifions ensuite les températures en charge.
SSD et mémoire vive
Prix après examen
Un SSD plus grand ou plus de RAM rend les anciens ordinateurs portables à nouveau adaptés à un usage quotidien. Sur de nombreux MacBook récents, ces deux composants sont soudés — nous vérifions au préalable ce qui est possible et transférons le système, les programmes et les données lors du changement.
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Si l'ancien SSD ne démarre plus, notre service de récupération de données à Aix-la-Chapelle vous vient en aide.
Dommage causé par un liquide
Examen 19 € · déduit en cas de commande
Si du café ou de l'eau s'écoule à travers le clavier d'un ordinateur portable sur la carte mère. Éteignez l'appareil, débranchez l'alimentation et ne le rallumez pas.
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Même si l'ordinateur fonctionne encore, le liquide présent sous le clavier peut provoquer de la corrosion. Nous ouvrons, nettoyons et vérifions les composants. Si des données sont concernées : récupération de données.
Réparation dans notre atelier à Aix-la-Chapelle
Comment nous trouver
Blondelstraße 10
52062 Aachen
0241 401 37 37
En plein centre-ville, à proximité de la gare routière et de l'Elisenbrunnen. Plusieurs parkings se trouvent aux alentours. Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h et le samedi de 11h à 19h, sans rendez-vous.
Le centre-ville est facilement accessible depuis Eschweiler, Würselen, Herzogenrath et Stolberg. Si vous habitez plus loin, envoyez votre ordinateur portable. Pour les entreprises, les administrations et les écoles, il existe une offre pour les clients professionnels avec règlement sur facture.
En plus des ordinateurs portables, nous réparons également les smartphones et les tablettes.
Pas à Aix-la-Chapelle ? Réparation d’ordinateur portable par envoi – envoi gratuit en Allemagne.
Questions fréquentes sur la réparation d'ordinateurs portables à Aix-la-Chapelle
Combien coûte une réparation d'ordinateur portable ?
Pour les MacBook, le remplacement de l'écran commence à 179 €, la batterie à 89 €, le clavier et le top case à 149 €. Le configurateur indique le prix exact pour votre modèle. Pour les ordinateurs portables Windows, nous communiquons le prix après diagnostic ; l'examen coûte 19 € et est déduit en cas de commande.
Combien de temps dure la réparation ?
Souvent prêt le jour même – selon le modèle et la disponibilité des pièces. Pour certains ordinateurs portables Windows, une pièce doit être commandée en raison de la grande variété de modèles. Lors de la réception, nous vous indiquerons le délai à prévoir pour votre appareil.
Mes données sont-elles conservées ?
Lors du remplacement de l'écran, de la batterie ou du clavier, le support de données reste intact. Il en va autrement si le SSD est remplacé ou si l'appareil ne démarre plus suite à un contact avec un liquide. Une sauvegarde préalable est donc toujours judicieuse — nous en discuterons avec vous avant la réparation.
Quelle garantie ai-je ?
Nous offrons une garantie de 12 mois sur chaque réparation, couvrant les pièces détachées installées et la main-d'œuvre. Sont exclus les dommages causés par une mauvaise utilisation, les nouvelles chutes et les interventions de tiers. En cas de dégât des eaux, la garantie ne s'applique qu'au composant remplacé. En cas de recours à la garantie, il vous suffit de rapporter l'appareil. Vos droits légaux demeurent inchangés.
La réparation d'un ordinateur portable ancien en vaut-elle la peine ?
Cela dépend du dommage et de la valeur résiduelle. Une batterie neuve ou un SSD redonnent souvent vie à un ordinateur portable ancien, contrairement au remplacement d’un écran sur un appareil très vieux. Nous vous dirons honnêtement si nous jugeons une réparation non rentable.
Comment fonctionne la livraison ?
Vous enregistrez la réparation sur notre page d'envoi, vous emballez l'ordinateur portable avec une protection adaptée et vous nous l'expédiez. Après le diagnostic, nous vous communiquerons le prix et ne procéderons à la réparation qu'après votre accord. L'appareil vous sera retourné assuré. L'adresse et toutes les étapes sont indiquées sur la page d'envoi.