Réparation électronique à Aix-la-Chapelle – STARPHONE
Smartphone, tablette, ordinateur portable, montre connectée, console ou sonnette électronique en panne ? STARPHONE examine et répare les appareils dans son propre atelier à Aix-la-Chapelle. Depuis 1998, nous accueillons particuliers et entreprises à Blondelstraße 10. Les envois depuis d’autres villes sont possibles sur accord.
ItinéraireAppelerDemander une réparation
Quels appareils réparons-nous ?
- Smartphones : Apple iPhone, Samsung, Xiaomi, Google Pixel et autres marques.
- Tablettes : Apple iPad, Samsung Galaxy Tab et autres tablettes Android.
- Ordinateurs portables et ordinateurs : Apple MacBook et appareils Windows.
- Montres connectées, par exemple Apple Watch, et consoles PlayStation, Xbox et Nintendo.
- Sonnettes électroniques, appareils domotiques, moniteurs et autres équipements après vérification de l’appareil, du défaut et des pièces.
Votre appareil ne figure pas dans cette liste ? Envoyez la marque, le modèle et une description de la panne. Nous vérifions si nous pouvons intervenir avant la prise en charge. Contactez-nous d’abord pour les appareils raccordés de façon permanente.
Réparation de cartes électroniques et soudure, même pour les cas difficiles
Nous examinons aussi les appareils qu’un autre atelier n’a pas pu réparer. Selon la panne, une soudure, une réparation de connecteur ou de composants de la carte peut être possible. Le diagnostic détermine si la réparation est réalisable et économiquement raisonnable.
Pièces d’origine ou STARPHONE Premium : selon votre appareil
Nous installons des pièces d’origine et proposons, selon le modèle, des pièces compatibles plus abordables de notre marque STARPHONE Premium. Nous précisons la version, les fonctions et le prix avant réparation. De nombreuses pièces sont en stock ; les pièces manquantes arrivent généralement de notre entrepôt sous un jour ouvré. La durée totale dépend aussi du diagnostic et des travaux.
Service professionnel à Aix-la-Chapelle et par envoi
Pour les entreprises d’Aix-la-Chapelle et d’ailleurs, nous proposons des accords-cadres de réparation, des tarifs professionnels individualisés et un traitement prioritaire sur accord. Appareils individuels, parcs et envois groupés peuvent être demandés ensemble. Indiquez modèles, quantités, défauts et délai souhaité ; nous convenons au préalable du déroulement, du prix et de la priorité.
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Comment procéder ?
Indiquez le modèle et la panne, convenez d’un dépôt ou d’un envoi et attendez le diagnostic. Avant réparation, nous précisons les travaux, le coût et le délai estimé. Nous commençons après votre accord.
Réparation PS5, Xbox et Nintendo Switch à Aix-la-Chapelle
Assurer les frais de réparation : WERTGARANTIE dès 5 € par mois
La protection smartphone WERTGARANTIE est proposée dès 5 € par mois, selon l’appareil et le tarif. Les frais de réparation peuvent être pris en charge pour un sinistre couvert. L’option Premium payante inclut le vol et supprime la franchise smartphone. Sans Premium, une franchise de 30 € par sinistre peut s’appliquer aux smartphones achetés plus de 300 €. Votre contrat fait foi.
Si la réparation n’est plus économiquement raisonnable, une participation à un nouvel achat peut s’appliquer. Pour Komplettschutz, WERTGARANTIE indique la valeur actuelle de l’appareil, au minimum 150 €, majorée de 25 € par année sans sinistre à partir de la troisième année du contrat. La prestation applicable est examinée lors du sinistre.
Les dommages présents avant la souscription sont exclus. Des délais de carence peuvent s’appliquer aux anciens smartphones. Un nouveau contrat ne paie donc pas une réparation déjà nécessaire. Les cotisations restent dues ; toute réparation n’est pas automatiquement gratuite. STARPHONE vous accompagne pour les conseils et les sinistres.
Calculer le tarif actuel chez WERTGARANTIE · Conseils WERTGARANTIE chez STARPHONE
Garantie STARPHONE
Les réparations bénéficient de 12 mois de garantie sur la pièce installée et le travail effectué ; pour les dégâts des eaux, seules les pièces installées sont couvertes. Les appareils reconditionnés bénéficient de 12 mois selon nos conditions. Cette garantie est distincte de l’assurance WERTGARANTIE. Les droits légaux restent inchangés.
Lire les conditions de garantie
Appareils neufs et d’occasion, accessoires et contrats 1&1
Chez STARPHONE, vous pouvez acheter des smartphones, tablettes et ordinateurs portables neufs ou d’occasion et proposer vos appareils au rachat. Renseignez-vous aussi sur les montres connectées, consoles et autres appareils. Choix, rachat et disponibilité dépendent du modèle et de l’état. En tant que 1&1 Premium Partner, nous vous conseillons sur les contrats mobiles et internet. Un verre de protection adapté, posé en boutique, complète votre appareil.
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