Elektronik-Reparatur in Aachen – STARPHONE
Smartphone, Tablet, Laptop, Smartwatch, Spielkonsole oder elektronische Klingel defekt? STARPHONE prüft und repariert technische Geräte in der eigenen Werkstatt in Aachen. Seit 1998 sind wir in der Blondelstraße 10 für Privat- und Firmenkunden da. Auch Einsendungen von außerhalb Aachens sind nach Abstimmung möglich.
Route planenJetzt anrufenReparatur anfragen
Welche Geräte reparieren wir?
- Smartphones: Apple iPhone, Samsung, Xiaomi, Google Pixel und weitere Hersteller.
- Tablets: Apple iPad, Samsung Galaxy Tab und weitere Android-Tablets.
- Notebooks, Laptops und Computer: Apple MacBook und Windows-Geräte.
- Smartwatches, beispielsweise Apple Watch, sowie Spielkonsolen von PlayStation, Xbox und Nintendo.
- Elektronische Klingeln, Smart-Home-Geräte, Monitore und weitere Elektronik nach vorheriger Prüfung von Gerät, Fehlerbild und Ersatzteilen.
Auch wenn dein Gerät hier nicht genannt ist: Schick uns Hersteller, Modell und eine Fehlerbeschreibung. Wir klären vor der Annahme, ob wir helfen können. Bei fest angeschlossenen Geräten bitte zuerst die Annahme abstimmen.
Platinenreparatur und Lötarbeiten – auch bei schwierigen Fällen
Wir prüfen auch Geräte, bei denen eine andere Werkstatt nicht weiterhelfen konnte. Je nach Fehlerbild kommen Lötarbeiten, die Reparatur von Anschlüssen oder Bauteilen auf der Platine infrage. Ob eine Reparatur technisch möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist, klären wir nach der Diagnose.
Originalteile oder STARPHONE Premium: passend zu deinem Gerät
Wir verbauen Originalersatzteile und bieten je nach Modell günstigere Nachbau-Ersatzteile unserer Hausmarke STARPHONE Premium an. Vor der Reparatur besprechen wir die verfügbare Ausführung, Funktionen und den Preis. Viele Teile sind vorrätig; fehlende Teile kommen in der Regel innerhalb eines Werktags aus unserem Ersatzteillager. Die tatsächliche Reparaturdauer hängt zusätzlich von Diagnose und Arbeitsumfang ab.
Firmenservice aus Aachen – auch mit Einsendung
Für Unternehmen aus Aachen und darüber hinaus bieten wir Rahmenvereinbarungen für Reparaturen, individuelle Firmenpreise und nach Absprache eine bevorzugte Bearbeitung. Einzelgeräte, mehrere Firmengeräte und Sammelsendungen können gemeinsam angefragt werden. Nenne Modell, Stückzahl, Fehler und gewünschten Termin; Ablauf, Preis und Priorität stimmen wir vorab ab.
Firmenangebot anfragen · Reparatur einsenden
So geht es weiter
Modell und Defekt nennen, Annahme im Laden oder Einsendung abstimmen und Diagnose abwarten. Du erfährst vor der Reparatur, welche Arbeiten möglich sind, was sie kosten und wie lange sie voraussichtlich dauern. Wir starten nach deiner Freigabe.
PS5-, Xbox- und Nintendo-Switch-Reparatur in Aachen
Reparaturkosten absichern: WERTGARANTIE ab 5 € im Monat
Smartphone-Schutz von WERTGARANTIE gibt es ab 5 € im Monat, abhängig von Gerät und Tarif. Bei einem versicherten Schaden können Reparaturkosten übernommen werden. Die zusätzliche, kostenpflichtige Premium-Option umfasst auch Diebstahlschutz und lässt die Smartphone-Selbstbeteiligung entfallen. Ohne Premium können bei Smartphones über 300 € Kaufpreis 30 € Selbstbeteiligung je Schadenfall anfallen. Maßgeblich ist dein Vertrag.
Ist eine Reparatur wirtschaftlich nicht mehr sinnvoll, kann eine Neukaufbeteiligung greifen. WERTGARANTIE nennt für den Komplettschutz den Gerätezeitwert, mindestens 150 €, und ab dem dritten Vertragsjahr zusätzlich 25 € je schadenfreiem Jahr. Welche Leistung für deinen Vertrag gilt, wird im Schadenfall geprüft.
Bereits vor Vertragsabschluss vorhandene Schäden sind ausgeschlossen. Bei älteren Smartphones können Wartezeiten gelten. Ein Neuabschluss bezahlt daher keine bereits nötige Reparatur. Versicherungsbeiträge bleiben zu zahlen; „kostenlos“ gilt nicht pauschal für jede Reparatur. STARPHONE unterstützt dich bei Beratung und Schadenabwicklung.
Aktuellen Tarif bei WERTGARANTIE berechnen · WERTGARANTIE-Beratung bei STARPHONE
STARPHONE-Hausgarantie
Für Reparaturen gelten 12 Monate Garantie auf das verbaute Ersatzteil und die ausgeführte Arbeit; bei Wasserschäden nur auf verbaute Teile. Für generalüberholte Geräte gelten 12 Monate gemäß unseren Garantiebedingungen. Die Hausgarantie ist von einer WERTGARANTIE-Versicherung getrennt. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Neue und gebrauchte Geräte, Zubehör und 1&1-Verträge
Bei STARPHONE kannst du neue und gebrauchte Smartphones, Tablets und Notebooks kaufen und Geräte zum Ankauf anbieten. Auch Smartwatches, Spielkonsolen und weitere Geräte kannst du anfragen. Auswahl, Ankauf und Verfügbarkeit klären wir anhand von Modell und Zustand. Als 1&1 Premium Partner beraten wir dich zu Mobilfunk- und Internetverträgen. Passendes Panzerglas inklusive Anbringung im Laden ergänzt dein Gerät.
Geräte kaufen · Gerät zum Ankauf anbieten · 1&1 Premium Partner · Panzerglas kaufen und anbringen lassen