Firmenhandy-Reparatur für Handwerk & Logistik

Nur für Unternehmen, Selbstständige und Einrichtungen.

Auf Baustellen, im Außendienst, im Lager oder in der Disposition werden Firmenhandys und Tablets täglich stark genutzt. Stürze, beschädigte Displays, schwache Akkus oder Ladeprobleme können deshalb direkt den Arbeitsablauf treffen. STARPHONE bündelt solche Reparaturen für Handwerks-, Bau- und Logistikbetriebe.

Reparaturbedarf anfragen · 0241 401 37 37

Typische Reparaturfälle

  • Gebrochene oder nicht mehr reagierende Smartphone-Displays
  • Akkus mit deutlich nachlassender Laufzeit
  • Ladebuchsen, die Kabel nicht mehr zuverlässig erkennen
  • Kameraschäden an häufig genutzten Diensthandys
  • Beschädigte Standard-Tablets aus dem betrieblichen Einsatz

Startet ein Gerät nach einem Sturz oder nach Kontakt mit Flüssigkeit gar nicht mehr, prüfen wir die Platine unter dem Mikroskop. Mikrolöt- und Platinenreparaturen sind nach Befund möglich.

Mehrere Geräte statt einzelner Vorgänge

Geräte können gesammelt angefragt werden. Dafür stehen Nettoangebot, Sammelrechnung und Zahlung auf Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer zur Verfügung. Sammelversand deutschlandweit ist nach Absprache möglich; im Aachener Stadtgebiet kann eine Abholung abgestimmt werden. Geschäftskunden werden bei Annahme und Bearbeitung bevorzugt behandelt.

Beispiel aus dem Alltag

Beispiel: Ein Handwerksbetrieb hat zwei Smartphones mit Displayschaden und ein weiteres Gerät mit schwachem Akku. Ein Logistikbetrieb möchte mehrere beschädigte Dienstgeräte gesammelt abwickeln. In beiden Fällen kann der Reparaturbedarf als ein Geschäftskundenvorgang zusammengefasst werden.

Was bei der Planung zählt

Bei mehreren Geräten sollten Gerätetyp, Modell und Schaden bereits in der Anfrage möglichst klar aufgeführt sein. So lässt sich der Reparaturbedarf vor Versand besser einordnen. Die Reparaturen erfolgen in unserer eigenen Werkstatt in Aachen; STARPHONE besteht seit 1998.

Häufige Fragen

Können Geräte aus verschiedenen Mitarbeitern gemeinsam eingesendet werden?

Ja. Sammelversand deutschlandweit ist nach Absprache möglich.

Kann die Abrechnung gesammelt erfolgen?

Ja. Eine Sammelrechnung sowie ein Nettoangebot sind für Geschäftskunden möglich.

Wie lange dauert die Reparatur?

Oft noch am selben Tag fertig — je nach Modell und Ersatzteilverfügbarkeit.

Welche Garantie gilt?

12 Monate auf Ersatzteil und Arbeitsleistung; bei Wasserschäden nur auf verbaute Teile.

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Nur ein einzelnes Gerät? Den Preis sehen Sie direkt im Reparatur-Konfigurator.