Handy Wasserschaden – Smartphone prüfen & reparieren lassen

Handy ins Wasser gefallen? Schalte es möglichst aus und versuche nicht, einen nassen oder auffälligen Akku weiter zu laden. Bei STARPHONE kannst du dein Smartphone nach einem Wasserschaden prüfen lassen.

Prüfung im Konfigurator buchen · So funktioniert das Einschicken

Wichtig: Bei Wasserschäden gilt die 12-monatige Garantie nur auf die tatsächlich verbauten Ersatzteile.

Was solltest du nach einem Wasserschaden tun?

Gerät ausschalten, wenn das noch sicher möglich ist.
Nicht weiter laden.
SIM-Karte entfernen, wenn das ohne weitere Beschädigung möglich ist.
Keinen Reis verwenden – er entfernt keine Korrosion im Gerät.
Das Gerät möglichst zeitnah fachgerecht prüfen lassen.

Warum Wasserschäden unterschiedlich sind

Flüssigkeit kann je nach Menge, Art und Einwirkzeit ganz unterschiedliche Bauteile betreffen. Deshalb lässt sich der endgültige Reparaturumfang häufig erst nach Öffnung und Prüfung des Geräts bestimmen.

Prüfung und Freigabe

Wenn ein Kostenvoranschlag erforderlich ist, kostet dieser 29,95 € Vorkasse und wird bei anschließender Reparatur verrechnet. Zusätzliche Reparaturen führen wir nicht ohne deine Freigabe aus.

Datenrettung nach Flüssigkeitsschaden

Wenn das Gerät nicht mehr startet und die Daten wichtiger sind als die vollständige Wiederherstellung des Geräts, kann eine Datenrettung separat geprüft werden. Je nach Schaden unterscheiden sich die technischen Möglichkeiten.

Gerät einschicken

Der Hin- und Rückversand ist deutschlandweit kostenlos und versichert. Beim Einschicken wird die gebuchte Leistung online vorab bezahlt.

Oft noch am selben Tag fertig — je nach Modell und Ersatzteilverfügbarkeit.

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